Перейти к основному содержимому

Частые вопросы

Самое популярное о том, как работает masoz.app, о значках проверки, ценах и безопасности. Если вы не нашли ответ, можете напрямую связаться с нужным массажистом.

Последнее обновление: 12 июля 2026 г.

На что обратить внимание при выборе массажиста?

Вы можете посмотреть в профиле стаж, виды массажа, в которых специалист силён, место оказания услуги (собственная студия или ваш адрес) и значки проверки. Значки «Личность подтверждена» и «Услуга опробована» являются самыми сильными сигналами доверия. Уточнить свои ожидания по телефону до сеанса тоже важно для удачного выбора.

Как связаться с массажистом?

Бронирование через платформу не производится: masoz.app является путеводителем. Нажмите кнопку телефона или WhatsApp на странице понравившегося профиля, свяжитесь с массажистом напрямую и согласуйте с ним день и время. Поскольку посредников нет, изменения и отмену тоже обсуждают напрямую с массажистом.

Что означает значок «Личность подтверждена»?

Этот значок показывает, что специалист прошёл необязательную проверку личности (KYC): документ, удостоверяющий личность, проверен редакцией и сопоставлен с человеком в профиле. Это самая базовая гарантия платформы того, что профиль принадлежит реальному человеку.

Что такое значок «Услуга опробована»?

Это значок для специалистов, чью услугу наша редакция лично опробовала. В таких профилях есть и подробная редакционная оценка с наблюдениями команды. На платформе без отзывов пользователей этот значок является самым весомым сигналом качества услуги.

От чего зависят цены?

Стоимость сеанса каждый специалист устанавливает сам; на цену влияют главным образом опыт, район, вид массажа и место оказания услуги (студия или выезд по вашему адресу). Актуальная стоимость указана в каждом профиле.

Через кого происходит общение с массажистом?

Связь полностью прямая: вы выходите на самого массажиста по телефону или WhatsApp из профиля. Платформа не вмешивается, не передаёт ваши сообщения и не участвует в переговорах. Так вы уточняете все детали, например запись, цену и адрес, из первых рук.

Как открыть свой профиль, если я массажист?

Если вы работаете как независимый массажист, подайте заявку на странице «Создать профиль». Перед публикацией ваш профиль проверяет редакция; условия подачи заявки описаны на странице «Условия подачи заявки».

Мои персональные данные в безопасности? (KVKK)

Платформа не собирает персональные данные посетителей без необходимости; публикуется только та информация профиля, которую специалисты одобрили сами, а полный адрес не показывается нигде. Данные хранятся в зашифрованном виде в защищённой облачной инфраструктуре за пределами Турции. Подробности на странице «Политика конфиденциальности».

Почему нет отзывов и оценок пользователей?

Поддельные отзывы и манипуляции с оценками сильнее всего подрывают доверие к таким путеводителям, поэтому мы сознательно не размещаем отзывы пользователей. Оценку проводит только редакция, и она публикуется в профилях со значком «Услуга опробована».

Что делать, если просят залог или предоплату?

Будьте осторожны: просьба перевести деньги до записи под видом залога, предоплаты или «платы за дорогу» является распространённым способом мошенничества. Всегда платите в момент оказания услуги, лично. Если вы столкнулись с профилем, который до встречи просит IBAN или перевод, не платите и сообщите нам через страницу «Сообщить о нарушении»; профиль будет проверен и удалён, если нарушение подтвердится.

Пошаговое руководство смотрите в разделе как найти надёжного массажиста.

Связанные страницы

Юридически обязательным является текст на турецком языке.