Üyelik ve Ödeme Koşulları

Üyelik, Üye'nin profilinin Platform rehberinde yayınlanması hizmetidir. Platform, Üye ile arasında iş ilişkisi kurmaz, randevu veya seans ödemesi almaz ve komisyon kesmez; müşteriden alınan seans ücretinin tamamı Üye'ye aittir.

Platform şu an üyelere ücretsizdir. İleride ücret getirilirse, yürürlükten en az 30 gün önce e-posta veya panel duyurusuyla bildirilir; Üye yeni ücreti kabul etmezse yürürlük tarihinden önce üyeliğini sona erdirebilir. Yeni ücret, bildirimden önce başlamış ve ödenmiş bir dönemi etkilemez.

Şu an ödeme alınmaz. Ücret getirildiğinde, üyelik ödemeleri yalnızca banka kartı ile online olarak alınır; elden nakit ya da IBAN'a havale kabul edilmez. Ödeme dönem başlamadan alınır; ödemeye ilişkin ayrıntılar, ücretle birlikte 2. maddedeki sürede duyurulur.

Ücret getirildiğinde üyelik, ödenen dönemin sonuna kadar geçerlidir; otomatik yenileme yoktur. Üyeliğin kesintisiz devamı, dönem sona ermeden yeni dönem ödemesinin yapılmasına bağlıdır. Ödemenin yapılmaması nedeniyle profilin yayından kaldırılması veya hizmet dışı kalması kalıcıdır: bu durumda profil bir daha yayına alınmaz ve üyelik yeniden başlatılamaz.

Platform üyeliği tek seferliktir ve kesintisiz devam esasına dayanır. Üyeliği hangi sebeple olursa olsun sona eren kişi (ödeme yapılmaması, kendi isteğiyle ayrılma veya kural ihlali nedeniyle kaldırılma dahil) aynı veya farklı bilgilerle yeni bir profil açamaz, mevcut profilini yeniden aktifleştiremez ve Platform ile yeniden çalışamaz. Bu kuralı aşmaya yönelik yeni kayıt girişimleri tespit edildiğinde başvuru reddedilir; açılmışsa profil kaldırılır ve varsa ödenmiş ücret iade edilmez.

Üye, üyeliğinin sonlandırılmasını ve hesabı ile profilinin silinmesini dilediği zaman destek@masoz.app adresine yazarak talep edebilir; talep en geç otuz (30) gün içinde yerine getirilir. Bu ayrılık 5. madde uyarınca kalıcıdır. Ücret getirildiğinde, başlamış döneme ait ücret, hizmet (yayın) fiilen sunulduğu için iade edilmez; Platform kaynaklı teknik kesintiler nedeniyle profil kesintisiz 7 günden uzun süre yayında kalamazsa, kayıp süre mevcut üyeliğin dönemine eklenir.

Kullanım Koşulları'na, Başvuru Koşulları'na veya yürürlükteki mevzuata aykırılık hâlinde profil, bildirimli veya (ağır ihlalde) bildirimsiz olarak askıya alınabilir ya da kaldırılabilir; ücret getirildiğinde bu durumda ücret iadesi yapılmaz. Üye, kararın gerekçesini öğrenmek ve yeniden incelenmesini istemek için destek@masoz.app adresine yazabilir. Kural ihlali nedeniyle kaldırma, 5. maddedeki kalıcı ayrılık sonucunu doğurur.

Üyelik sona erdiğinde profil yayından kaldırılır; kişisel verilerin saklanması ve imhası Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'ndeki sürelere tabidir. Tek Giriş Kuralı'nın uygulanabilmesi amacıyla, sona eren üyeliklere ait e-posta adresi ve telefon numarası geri döndürülemez özet (hash) biçiminde engelleme listesinde saklanır. Aynı amaçla, hesapta ve profilde kullanılan telefon numaraları, kullanım tarihleriyle birlikte açık biçimde “telefon numarası geçmişi” kaydında tutulur. Bu kayıt, hesabın silinmesinden ya da yasaklanmasından itibaren beş (5) yıl saklanır; süre sonunda telefon numarası, ad ve tarih bilgileri silinir, yalnızca engelleme listesindeki geri döndürülemez özet kalır. Bu özet, hesabın yasaklanmasından ya da silinmesinden itibaren 10 yıl sonra silinir ve kişi yeniden kayıt olabilir; ayrıntılar Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'ndedir. Bu işlemler veri sorumlusunun meşru menfaati kapsamında yapılır.

Üye, profil metni ve fotoğrafları için Platform'a bunları yayımlama, biçimlendirme ve başka dillere çevirme amacıyla, üyelik süresiyle sınırlı, bedelsiz ve münhasır olmayan bir kullanım izni verir (ayrıntılar Kullanım Koşulları'nın Fikri Mülkiyet maddesindedir). Üyelik bittiğinde bu içerikler yayından kaldırılır; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.

Çeviriler otomatik üretilir ve hatalı olabilir; Türkçe metin esastır. Platform, hafif kusurdan doğan çeviri hatalarından sorumlu değildir, ancak bildirilen hatayı makul sürede düzeltir. Sağlık etkisi iddiası içeren bir çeviri bildirildiğinde ise derhâl yayından kaldırır. Platform'un kastı ve ağır kusuru ile emredici mevzuattan doğan sorumluluğu saklıdır.

Üye, hesabı, profili ve Platform'un işleyişiyle ilgili hizmet duyurularını (kural ve koşul değişikliği, bakım, güvenlik, profil hatırlatması, yeni özellik bilgisi) e-posta ile almayı kabul eder. Bu duyurular ticari elektronik ileti değildir ve ticari ileti izninden bağımsız olarak gönderilir.

Tanıtım içerikli (kampanya, reklam) iletiler yalnızca ayrıca izin verenlere gönderilir. Bu izin isteğe bağlıdır, üyelik şartı değildir ve panelde Ayarlar sayfasından her zaman geri alınabilir.

Platform bu koşulları güncelleyebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır ve “Son Güncelleme” tarihi gösterilir. Üye'nin haklarını önemli ölçüde etkileyen değişiklikler yürürlükten makul bir süre önce bildirilir; ücret değişiklikleri için 2. maddedeki süre geçerlidir. Sorular ve talepler için: destek@masoz.app. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme, Kullanım Koşulları'nda belirtildiği gibidir.